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(中央社記者江明晏台北6日電)遠傳電信在香港「亞太顧客服務協會」舉辦的「傑出顧客關係服務大獎」(Customer Relationship Excellence Awards, CRE)中,一舉奪得三項大獎,見證台灣服務軟實力。 遠傳通路管理暨匯流產品處副總經理袁興表示,遠傳在這次「亞太顧客服務協會」的跨產業評比中獲「最佳顧客體驗中心」、「最佳顧客體驗」和「最佳顧客滿意品管系統」3項獎項,是全體同仁用心待客的經營成果。 而遠傳門市人員也獲得有服務界奧斯卡之稱的「台灣連鎖暨加盟協會」的「服務天使獎」,這是遠傳第一線服務人員繼去年獲「傑出店長」後,再次獲得肯定。1050606
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